针对1月16日下昼支付宝出现的“打八折事故”,支付宝17日凌晨发文恢复,默示系其在支付宝某个惯例营销动作后台错配了营销板块,把优惠额度和优惠金类型齐写错了。针对还是发出的营销优惠金反差 为不知,支付宝不会向用户追款反差 为不知。
2025年1月16日,多位支付宝用户在叮咛媒体发布订单支付页面截图称,我方不才午14:40-14:45技能段内,通过支付宝进行个东说念主转账、信用卡支付、缴费等操作时,均在订单支付时领导“政府补贴”,减免优惠20%。
多位支付宝用户向经济不雅察网展示带有“政府补贴”字样的支付订单截图,其减免金额比例确为20%。一位知情东说念主士告诉经济不雅察网,他在19:23收到了来自支付宝欺诈的短信,本体为“如您使用了2025年1月16日下昼14:00出现的政府补贴bug,产生的优惠用度后续将从您的支付宝里扣回反差 为不知,敬请宽恕!!”
对此,支付宝17日凌晨发文恢复:
昨宇宙午由于咱们的一个演叨,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,关怀咱们会不会把优惠追回。有几个事着实此融会:
1、支付宝官方莫得发送任何资金追回短信,要是你收到了下图短信,千万不重点,以免上当上圈套,也请巨匠帮手相互转告。
2、演叨是怎样发生的?其实是咱们在支付宝某个惯例营销动作后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型齐写错了。
反差婊3、既然是咱们的错,资本和牵扯必须咱们我方承担。针对还是发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请巨匠省心。